零稅率通常是用于一般納稅人的出口適用優惠政策。免稅是指本環節的事，盡管在上面的發票中，我們看到的是結果一樣沒有稅款，但是在理論上卻是讓人迷惑的表示方式。但這確實解決了本環節的問題。經過小編咨詢大俠貓咪老師，是這樣的理解的，免征增值稅    航信的金稅盤稅率打印的是“免稅”或“0%”，稅額為*；稅控盤稅率、稅額“*”，看來這個東西，還是跟供應商的技術解決方案有關，只要是當地認可的操作方式，都不會因為開具的理論錯誤而被否定，因為征管當中確實是大量存在的，從小編支持的角度，打“免稅”是最好的結果，最差打個*吧。
一是提供零稅率和免稅服務的單位和個人都負有納稅義務，相應的銷售額應在增值稅申報表中申報。這點有別于不征稅收入，取得的不征稅收入沒有納稅義務，無須在增值稅申報表中申報。

二是兩者從形式上看都表現為納稅人不納稅，或者說是本交易環節(或流通環節)的增值額部分不用繳納增值稅。

三是兩者都不得開具增值稅專用發票。

提供零稅率應稅服務不得開具增值稅專用發票的政策依據是《適用增值稅零稅率應稅服務退(免)稅管理辦法》(國家稅務總局公告2014年第11號)第七條，即實行增值稅退(免)稅辦法的增值稅零稅率應稅服務不得開具增值稅專用發票。

提供免征增值稅應稅服務不得開具增值稅專用發票的政策依據是《營業稅改征增值稅試點實施辦法》(財稅〔2016〕36號文附件1)第五十三條。

四是財稅〔2016〕36號文附件1《營業稅改征增值稅試點實施辦法》第四十八條第二款規定，納稅人發生應稅行為同時適用免稅和零稅率規定的，納稅人可以選擇適用免稅或者零稅率。
看你們是0稅率還是免稅