淺靜 追問

2023-05-19 15:10

進賬的支付憑證不在我們這里，在前代理商哪里，可以嗎？

星河老師 解答

2023-05-19 15:16

同學

你好 這個你們跟代理商之間有資金往來嗎

淺靜 追問

2023-05-19 15:32

有，不過我們一直都是私戶往來

星河老師 解答

2023-05-19 15:38

同學
你好 私戶往來不是公戶開票的話 這個情況不太妥當。

淺靜 追問

2023-05-19 15:46

那這種情況就不可以對公退款？

星河老師 解答

2023-05-19 15:48

同學

你好 是的 對公是要有發票和真實往來的 你們走私戶收款 ，卻走公戶退款  這個不合適。

淺靜 追問

2023-05-19 16:01

主要是不是我們收的客戶的錢，前面的代理商收的定金，單子轉給我們了，只能我們退

星河老師 解答

2023-05-19 16:18

同學
你好 收了客戶的錢沒有問題，但是你們收到了錢沒有入公戶么~？
現在怎么從公戶出呢~？說不通啊。

淺靜 追問

2023-05-19 16:24

還有一種情況還想請問下，，客戶掃碼錢到了公司對公戶客戶現在要退款，但是掃碼付款是看不出哪位客戶付的錢，掃碼次日到公賬，退款給客戶私人賬戶，不怕會與公賬私用有沖突嗎？客戶掃碼個人支付的，但公戶不顯示個人名義到賬

星河老師 解答

2023-05-19 16:27

同學

你好 這個是零星支出。消費者是個人的話 一般不會出現大額的。

淺靜 追問

2023-05-19 16:32

公司是賣電器的，有些機器幾千--幾萬都有，有些大客戶買一套齊全的話也要10幾萬，但是大客戶退款畢竟少數

星河老師 解答

2023-05-19 16:33

同學
你好 這個情況 個人消費者也會在終端機有簽名的，都可以追溯到個人的。