小靜兒- 追問

2022-12-08 13:44

那我是讓外賬 備份這個單位申報記錄查詢那邊的記錄嗎  還是哪個備份呢

meizi老師 解答

2022-12-08 13:45

你好  ； 是的；  要    備份導入新電腦去； 比如   
在“自然人電子稅務局扣繳客戶端”—“系統設置”—“系統管理”—“備份恢復”—“備份設置”。
【注意：一般情況下是備份到默認路徑，您也可以根據個人習慣選擇備份路徑】
設置好路徑后點擊“備份”，系統出現提示“數據庫備份成功。備份文件只用于用戶數據恢復，請勿進行修改編輯操作”，點擊“確定”即可完成備份。
在新設備中恢復數據
在新設備中的自然人電子稅務局扣繳客戶端中，選擇“系統設置”—“系統管理”—“備份恢復”—“恢復設置”。
點擊“選擇”，選擇您在第一步操作中生成的備份文件后點擊“恢復”，彈出“確認信息：即將進行數據庫恢復操作，請確認數據庫是否選擇正確，數據恢復后將覆蓋系統當前數據，請謹慎操作。”該操作一旦進行將不可逆轉，點擊“確定”，彈出“提示信息：為確保數據恢復的正確性，請您關閉軟件，重新登錄，系統將在本軟件關閉后自動進行數據恢復操作”，點擊“確定”。關閉扣繳客戶端，完成恢復備份。

小靜兒- 追問

2022-12-08 13:46

對方這樣跟我說的呢

meizi老師 解答

2022-12-08 13:49

你們不是用自然人客戶端來報個稅 ；是單獨買了軟件的嗎  

小靜兒- 追問

2022-12-08 13:51

不是我問外面的財務公司拿回來做的，然后讓她們數據給我，她們說停掉了然后這個數據沒有，我說怎么可能沒有難道不是通過同一個報稅系統報稅嘛

meizi老師 解答

2022-12-08 13:54

你好；        都是自然人客戶端里面去報的； 除非你們地方 有其他系統   

小靜兒- 追問

2022-12-08 13:57

老師是這個吧 是這樣嘛

meizi老師 解答

2022-12-08 14:02

你好1. 是的； 就這個里面的  

小靜兒- 追問

2022-12-08 14:06

這邊那邊可以查到原來的數據，我直接去她們電腦上下載調，老師你告訴我怎么弄，原來的數據那邊下載

meizi老師 解答

2022-12-08 14:10

你好 ；        是的；       你的意思下載采集信息 來 導入你新電腦這邊去報嗎   

小靜兒- 追問

2022-12-08 14:10

我原先不是有100多個人嘛在她們電腦上  我怎么讓他們把這些人員信息拷貝下來呢

meizi老師 解答

2022-12-08 14:11

你好；    
步驟一：請您點擊軟件上方代扣代繳，進入代繳代繳模塊；
步驟二：請您點擊軟件左側人員信息采集→→導出→→全部人員；
步驟三：請您在導出的EXCEL人員信息表中對“聯系電話”列進行補充或修改；
步驟四：修改好保存成功后，請您再次打開個稅軟件，點擊軟件左側人員信息采集→→導入→→導入文件→→點擊選擇，選擇對應的人員信息EXCEL表格→→打開，導入成功就可以了。
 

小靜兒- 追問

2022-12-08 15:33

我用法人登錄為什么還是這樣

meizi老師 解答

2022-12-08 15:38

你好；法人是正常可以的； 你用辦稅人員信息去 操作   

小靜兒- 追問

2022-12-08 15:42

提示我沒有開通這個功能  這個需要去稅局嗎 還是怎么弄 我是用法人登錄顯示就是這樣

meizi老師 解答

2022-12-08 15:47

 你好； 找稅務局處理哈；  這個估計是 你們沒有權限的；