若冰 追問

2022-08-29 11:26

有的，已設置了審核人名稱和權限之類的，沒有設置審核人名稱那還能通過嗎

李霞老師 解答

2022-08-29 11:27

你好，他沒有設置審核人的名稱的話，他能審核成功，但是不會顯示那個名字，對你這個憑證倒是沒啥。

若冰 追問

2022-08-29 11:28

當然已設置名稱，除了 這個，還有別的原因嗎？

李霞老師 解答

2022-08-29 11:28

你好，你這個問一下技術人員吧，別的原因一般沒有。

若冰 追問

2022-08-29 11:29

怎么找技術人員？

李霞老師 解答

2022-08-29 11:29

你好。您這個系統應該是你自己的對嗎，你自己當時買這個系統的時候應該是有技術人員呀。

若冰 追問

2022-08-29 11:30

就是快賬軟件，不知什么技術人員，都是直接找問答

李霞老師 解答

2022-08-29 11:33

你好，我以為你是自己的做賬系統呢，那個這樣你看看有沒有換過賬號，然后看一下是不是賬號登錄錯的原因，另外一個原因是你重新反結賬，回去再反審核，然后再試一下，看看行不行。

若冰 追問

2022-08-29 11:36

是做了反結賬，然后再重新審核，這樣的情況如何處理？

李霞老師 解答

2022-08-29 11:37

你好，那就再從頭開始設置一下審核人的名稱和權限，嗯，就這幾個操作的地方，他這個不難，你看看是不是這個當時設置的時候沒設置好，再重新設置一。

若冰 追問

2022-08-29 11:39

審核人還是原來的審核人，沒有變，還需將他刪除了，再重新設置一次，再重新審核  這樣嗎？

李霞老師 解答

2022-08-29 11:40

你好，對你要不然就把重新的流程再走一遍，再設置了，然后在審核，因為這個審核設置它不是太難，我懷疑是不是系統沒反應過來。

若冰 追問

2022-08-29 11:45

不管簡不簡單，用起來磕磣

李霞老師 解答

2022-08-29 11:50

你好，你可以反饋給會計學堂首頁的那個客服，可以給他們反饋一下。

若冰 追問

2022-08-29 11:57

剛才重新設置了，也重新審核，但原來的問題還是沒有得到解決

李霞老師 解答

2022-08-29 11:58

你好同學，我現在沒辦法進入到你那個系統里，所以我沒辦法幫你看，你聯系一下會計學堂的首頁有個客服，聯系客服，讓客服直接看到你的賬號，幫你看一眼。因為我是沒辦法進入你的賬號的。

若冰 追問

2022-08-29 12:06

首頁的客服是哪個，能截個圖給我看看嗎

李霞老師 解答

2022-08-29 12:10

嗯，主頁，然后右邊中間位置有一個綠色的客服。

若冰 追問

2022-08-29 12:18

還要添加  然后又添加不上  這是碰上哪跟哪啊

李霞老師 解答

2022-08-29 12:29

我剛才試了一下，沒問題，您待會在看看一下，同學