微信用戶 追問

2021-12-12 20:31

前一天還可以打印，重新打印以前的專票也是打印不出來，普票都是能打印出來，沒有任何提示

郭老師 解答

2021-12-12 20:35

你好，你點了專票右下角也沒出現什么提示。

微信用戶 追問

2021-12-12 20:39

這樣是什么原因呢

微信用戶 追問

2021-12-12 20:40

右下角是哪里呢？打印的時候確實沒有提示，就是打印沒反應而已

郭老師 解答

2021-12-12 20:46

打印任務哪里呢
不清楚
需要找下原因
正常的不會出現
都是一個軟件

微信用戶 追問

2021-12-12 20:46

有可能是稅盤的問題嗎？

郭老師 解答

2021-12-12 20:50

應該不會有問題的，就是你的鏈接打印機有問題。

微信用戶 追問

2021-12-12 20:52

鏈接問題，為什么普票可以隨便打，就是點專票打不出來，而且前一天都打印好好的，也沒有錯誤操作呀

郭老師 解答

2021-12-12 20:53

打印任務哪里有提示未打印的嗎

微信用戶 追問

2021-12-12 20:54

有打印時間，也有票號對得上，就是只要是按專票的話，打印機就沒有反應，好像默認已經打印過了一樣

郭老師 解答

2021-12-12 21:01

這個打印鏈接在你的電腦嗎
點開你的打印機

微信用戶 追問

2021-12-12 21:03

肯定是連的呀，不然怎么能打印普票，同一個稅盤，我現在沒在電腦前了，是辦公室的～

郭老師 解答

2021-12-12 21:10

不是
有些共享的
只有在鏈接的那個才能看到
你是那個連著的嗎
看打印機的線

微信用戶 追問

2021-12-12 21:16

就是一根線，主要是昨天還能打印，今天就打印不了，而普票能打發票打印沒反應，也找不出原因，又開不了專票，就很鬧心

郭老師 解答

2021-12-12 21:19

問下軟件售后
是不是
動了哪里

主要是沒有在你跟前沒發判斷什么原因

微信用戶 追問

2021-12-12 21:21

問稅盤的嗎？是稅局嗎？還是打印機的，我們確實也有剛換打印機，

郭老師 解答

2021-12-12 21:24

今天剛換的打印機啊，那你先問一下軟件售后，看那邊能給你解決吧。

微信用戶 追問

2021-12-12 21:26

那我問打印機的吧，不行的話，稅盤是問稅局是嗎？

郭老師 解答

2021-12-12 21:30

問軟件售后你的軟件是哪一個。