開心就好 追問

2020-07-09 10:21

只要一動鼠標就出現這個

開心就好 追問

2020-07-09 10:22

可以幫遠程看看嗎？跪謝

娜娜老師 解答

2020-07-09 10:26

同學，遠程的話不方便哦，先強制退出，重新登陸軟件試一試，按Ctrl＋Alt＋delete，資源管理器里面結束進程。

開心就好 追問

2020-07-09 10:27

退出進去也是這樣的，試了幾次了，甚至重啟電腦了也不行

娜娜老師 解答

2020-07-09 10:32

同學，你們公司的服務器是不是出啥問題了，只能重啟服務器看看了。

開心就好 追問

2020-07-09 10:34

我有兩個賬套，另一個賬套是正常使用，就一個賬套用不了

娜娜老師 解答

2020-07-09 10:38

同學，聯系信息化部門查看賬套后臺情況。

開心就好 追問

2020-07-09 10:39

不明白？什么信息化

娜娜老師 解答

2020-07-09 10:41

同學，就是你們公司的IT，負責用友財務軟件的系統維護的一個工作人員。

開心就好 追問

2020-07-09 10:46

過了服務期，老板沒有業務不像交錢，沒人管，所以問問你們看，能不能解決呢？比如我做賬到2019年7月，然后中途沒有賬，現在繼續做賬，但是又空結賬不了，怎么做，可以詳細介紹一下做法嗎

娜娜老師 解答

2020-07-09 10:48

同學，沒有業務的那個月份也需要正常的結賬處理，不能直接到下下月做業務。

開心就好 追問

2020-07-09 10:49

不做分錄，結賬不了，上次好像就是這樣，才用不了的

娜娜老師 解答

2020-07-09 10:57

同學，總賬可以空結的，直接點擊月末結賬，選中要結賬的月份按向導下一步即可。

開心就好 追問

2020-07-09 11:15

我兩個賬套數據串亂了，怎么辦

娜娜老師 解答

2020-07-09 11:19

同學，沖回，重做，直到各個賬套沒錯誤。

開心就好 追問

2020-07-09 11:24

每個月不是有備份的嗎？

開心就好 追問

2020-07-09 11:24

都不知道哪里開始錯了，

開心就好 追問

2020-07-09 11:25

還有別的方法嗎？學堂有教這些軟件應用的課程嗎？頭疼

娜娜老師 解答

2020-07-09 11:25

同學，這就麻煩了哦。可以從年初開始對。