- 送心意
venus老師
職稱: 中級(jí)會(huì)計(jì)師
2020-01-10 11:44
檢測(cè)不到金稅盤的原因可能有多種情況,可能是USB數(shù)據(jù)線或者接口損壞,也可能是稅控盤損壞,同樣也可能是未安裝成功稅控盤軟件.可以自己試著進(jìn)行簡(jiǎn)單得排查,但如果仍未恢復(fù),最好聯(lián)系售后,因?yàn)槭歉顿M(fèi)軟件,所以金稅盤有義務(wù)進(jìn)行維修.
部分排查方法:
1、應(yīng)該先檢查一下金稅盤的連接數(shù)據(jù)線或者USB接口有無問題.解決測(cè)試方法為:更換一根數(shù)據(jù)線進(jìn)行測(cè)試排查,看是否恢復(fù)正常,恢復(fù)則是數(shù)據(jù)線問題,更換就好了.
2、如果仍未恢復(fù)正常則查看金稅盤是否出現(xiàn)損壞.解決測(cè)試方法為:可以拿出附帶說明書查看檢測(cè)的詳細(xì)辦法或者直接觀察金稅盤是否有損壞.
3、如果設(shè)備以及連接都是正常的,那可以嘗試先卸載已經(jīng)安裝的稅控軟件后重新安裝.解決及測(cè)試方法為:重啟電腦后,根據(jù)說明書重新安裝稅控軟件,或者可以到金稅盤的官網(wǎng)上下載最新的安裝包.
4、最后如果都查不出問題,最好撥打其客服電話,讓客服檢測(cè)或者告知最近的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址以及聯(lián)系方式,讓售后來測(cè)試或者維修.
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檢測(cè)不到金稅盤的原因可能有多種情況,可能是USB數(shù)據(jù)線或者接口損壞,也可能是稅控盤損壞,同樣也可能是未安裝成功稅控盤軟件.可以自己試著進(jìn)行簡(jiǎn)單得排查,但如果仍未恢復(fù),最好聯(lián)系售后,因?yàn)槭歉顿M(fèi)軟件,所以金稅盤有義務(wù)進(jìn)行維修.
部分排查方法:
1、應(yīng)該先檢查一下金稅盤的連接數(shù)據(jù)線或者USB接口有無問題.解決測(cè)試方法為:更換一根數(shù)據(jù)線進(jìn)行測(cè)試排查,看是否恢復(fù)正常,恢復(fù)則是數(shù)據(jù)線問題,更換就好了.
2、如果仍未恢復(fù)正常則查看金稅盤是否出現(xiàn)損壞.解決測(cè)試方法為:可以拿出附帶說明書查看檢測(cè)的詳細(xì)辦法或者直接觀察金稅盤是否有損壞.
3、如果設(shè)備以及連接都是正常的,那可以嘗試先卸載已經(jīng)安裝的稅控軟件后重新安裝.解決及測(cè)試方法為:重啟電腦后,根據(jù)說明書重新安裝稅控軟件,或者可以到金稅盤的官網(wǎng)上下載最新的安裝包.
4、最后如果都查不出問題,最好撥打其客服電話,讓客服檢測(cè)或者告知最近的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址以及聯(lián)系方式,讓售后來測(cè)試或者維修.
2020-01-10 11:44:04

你好 找軟件 客服給看看? ?95113
2022-04-19 11:25:34

下載諾諾,請(qǐng)航天的技術(shù)人員輔助或者遠(yuǎn)程協(xié)助
2021-12-27 18:12:19

你好,打開票軟件的客服電話,都是一樣的。
2020-01-03 15:30:32

你好;? 找你 航天售后那邊遠(yuǎn)程給你處理下 。之前的數(shù)據(jù)是可以導(dǎo)入的??
2021-10-28 14:16:57
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